Важно. Информация, размещённая на сайте https://maturin-dom.ru, включая описание дома, фотографии, цены и настоящие Правила, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой в понимании ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Отправка заявки через форму на сайте не влечёт заключения договора и не является бронированием. Заявка — это лишь обращение гостя с намерением забронировать дом. Бронирование считается подтверждённым только после согласования всех условий напрямую с представителем Оператора и внесения предоплаты (п. 3 настоящих Правил).
1.1. Настоящие Правила определяют порядок бронирования, оплаты, отмены бронирования и проживания в жилом доме, предоставляемом для краткосрочного проживания (далее — Дом).
1.2. Услуги предоставляет:
Индивидуальный предприниматель Красильников Валерий Александрович
ИНН: 352811279396
ОГРНИП: 308352810100110
Адрес: 162600, Вологодская область, г. Череповец
Телефон: +7 (921) 723-24-85
Сообщения: ВКонтакте
1.3. Гостем может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. Гость, оформивший бронирование, несёт ответственность за действия всех лиц, проживающих вместе с ним, включая несовершеннолетних.
1.4. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.1. Стоимость проживания зависит от дня недели, количества гостей и длительности пребывания. Актуальные тарифы указаны в разделе «Цены» на главной странице сайта.
2.2. Калькулятор на сайте показывает предварительный расчёт. Итоговая стоимость определяется при подтверждении бронирования и фиксируется в согласовании сторон.
2.3. Оператор вправе изменять тарифы. Изменение тарифов не распространяется на уже подтверждённые и оплаченные бронирования.
2.4. Дополнительная плата взимается за размещение с домашним животным — 2 000 ₽ за бронирование. Размещение с животным допускается только по предварительному согласованию.
2.5. Скидки за длительность проживания применяются автоматически при подтверждении бронирования согласно тарифам, указанным на сайте.
3.1. Бронирование оформляется в следующем порядке:
3.2. До внесения предоплаты даты не резервируются и могут быть забронированы другими гостями.
3.3. Оператор вправе отказать в бронировании без объяснения причин. В этом случае внесённая предоплата возвращается гостю в полном объёме.
4.1. Размер предоплаты составляет, как правило, 30% от стоимости бронирования и согласуется индивидуально при подтверждении.
4.2. Остаток стоимости вносится при заселении, если стороны не договорились об ином.
4.3. Способы оплаты (перевод на счёт, наличными при заселении) согласуются с представителем Оператора при подтверждении бронирования. Приём платежей непосредственно на сайте не осуществляется.
4.4. При оплате Оператор предоставляет гостю документ, подтверждающий факт оплаты, в порядке, установленном законодательством РФ.
5.1. Гость вправе отказаться от бронирования в любое время, уведомив Оператора по контактам, указанным в п. 1.2.
5.2. Условия возврата предоплаты при отмене по инициативе гостя:
| Срок отмены до даты заезда | Возврат предоплаты |
|---|---|
| Более 7 суток | 100% |
| От 3 до 7 суток | 50% |
| Менее 3 суток или неявка | Не возвращается |
5.3. Указанные в п. 5.2 удержания компенсируют фактически понесённые Оператором расходы, связанные с резервированием дат и отказом другим гостям (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
5.4. При отмене бронирования по инициативе Оператора внесённая предоплата возвращается гостю в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней.
5.5. При досрочном выезде гостя стоимость за неиспользованные сутки не возвращается, если досрочный выезд не связан с нарушением Оператором своих обязательств.
5.6. Перенос дат бронирования возможен по согласованию с Оператором при наличии свободных дат.
6.1. Стандартное время заезда и выезда согласуется индивидуально при подтверждении бронирования.
6.2. При заселении гость предъявляет документ, удостоверяющий личность.
6.3. Количество проживающих не должно превышать согласованное при бронировании. Размещение сверх согласованного количества допускается только по договорённости и оплачивается дополнительно.
6.4. При заселении гость принимает Дом, мебель и оборудование в исправном состоянии. О любых обнаруженных повреждениях следует немедленно сообщить Оператору.
7.1. Гость обязуется:
7.2. Запрещается проведение мероприятий, не согласованных с Оператором при бронировании.
7.3. Оператор вправе прекратить проживание без возврата оплаты при грубом нарушении настоящих Правил, порче имущества или нарушении общественного порядка.
8.1. Гость несёт материальную ответственность за порчу или утрату имущества Оператора. Размер ущерба определяется исходя из стоимости восстановительного ремонта или замены имущества и возмещается гостем.
8.2. Оператор не несёт ответственности за сохранность личных вещей гостя, оставленных без присмотра, а также за вред, причинённый гостю в результате несоблюдения им правил безопасности.
8.3. Оператор не несёт ответственности за невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В этом случае внесённая предоплата возвращается гостю в полном объёме.
9.1. Все вопросы, замечания и претензии направляются Оператору по контактам, указанным в п. 1.2 настоящих Правил.
9.2. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) дней с даты его получения.
9.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.1. Порядок обработки персональных данных гостей описан в Политике в отношении обработки персональных данных.
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте и не распространяется на бронирования, подтверждённые до её размещения.